Politica de Confidentialitate

Politica de confidențialitate

  1. Colectarea informațiilor

    Datele sunt adunate în momentul înregistrării pe site-ul nostru, abonarii la newsletter, formularul de contact, formular de sterge a datelor, formularul de cerere a datelor, autentificării, efectuării cumpărăturilor, rezervării de bilete sau servicii, participării la concursuri și/sau deconectării. Informațiile incluse sunt numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa fizică, numărul de telefon și/sau detaliile cardului de credit. De asemenea, se vor înregistra automat informații despre computerul și browser-ul utilizat, incluzând adresa IP, software-ul și specificațiile hardware-ului, precum și pagina accesată.

  2. Utilizarea informațiilor

    Orice date colectate pot fi utilizate pentru personalizarea experienței, oferirea de conținut publicitar personalizat, îmbunătățirea site-ului și a serviciului clienți, contactarea prin e-mail sau telefon, administrarea concursurilor, promovărilor sau sondajelor.

  3. Confidențialitatea în comerțul electronic

    Suntem unicii deținători ai informațiilor colectate pe acest site. Informațiile personale nu vor fi vândute, schimbate, transferate sau furnizate altor entități fără consimțământul utilizatorului, cu excepția cazurilor necesare pentru procesarea unei comenzi sau tranzacții.

  4. Divulgarea către terțe părți

    Nu se fac vânzări, negocieri sau transferuri de informații personale identificabile către alte entități. Excepție fac terțele părți de încredere care ne asistă în operarea site-ului sau în afaceri, cu condiția de a menține confidențialitatea datelor. Schimbul de informații poate avea loc pentru investigarea sau prevenirea activităților ilegale, fraudelor sau pentru asigurarea securității. Informațiile non-private, cu toate acestea, pot fi furnizate către alte părți pentru marketing, publicitate sau în alte scopuri.

  5. Protejarea informațiilor

    Se iau măsuri de securitate pentru protejarea datelor personale, inclusiv utilizarea criptării pentru informațiile transmise online și gestionarea lor offline într-un mediu sigur. Doar personalul necesar are acces la datele personale, iar serverele sunt protejate.

  6. Dezabonarea

    Folosim adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite informații și actualizări legate de comenzi, știri periodice despre companie, informații despre produse etc. Dacă dorești să te dezabonezi de la primirea e-mailurilor viitoare, vei găsi instrucțiuni detaliate de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail pe care îl primești de la noi.

  7. Consimțământul

    Utilizând site-ul, utilizatorii sunt de acord cu politica de confidențialitate.

  8. Dreptul de a fi uitat

    Poți accesa acest link pentru a accesa cererea de ștergere a datelor.

  9. Copie a datelor stocate

    Poți accesa acest link pentru a creea cererea de pentru o copie a datelor stocate.

  10. Contact ofițer DPO

    Poți accesa acest link pentru a contacta ofițerul responsabil de GDPR.

Folosirea cookie-urilor

  1. Ce sunt Cookie-urile?

    Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).

  2. La ce sunt folosite Cookie-urile?

    Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor, de exemplu: preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitatea relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permitându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând identificarea personală a utilizatorului.

  3. Ce Cookie-uri folosim?

    Folosim două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe. Cele din urmă sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii Cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

  4. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

    O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

    • Cookie-uri de performanță a site-ului
    • Cookie-uri de analiză a vizitatorilor
    • Cookie-uri pentru geotargetting
  5. Conțin Cookie-urile date personale?

    Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

  6. Ștergerea Cookie-urilor

    În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.

  7. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

    Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.

  8. Securitate și probleme legate de confidențialitate

    Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

    Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

Linkuri utile

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm: http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm